Persónuverndarstefna

1. Inngangur

Hjá SL streymi ehf. („Sagnaland", „við", „okkur") leggjum við mikla áherslu á að vernda persónuupplýsingar notenda okkar. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum og verndum persónuupplýsingar þínar þegar þú notar vefsvæðið okkar og appið.

SL streymi ehf., kt. 430524-1860, Síðumúla 29, 108 Reykjavík, er ábyrgðaraðili að vinnslu persónuupplýsinga samkvæmt lögum um persónuvernd og vinnslu persónuupplýsinga nr. 90/2018.

2. Hvaða upplýsingum söfnum við?

2.1 Upplýsingar sem þú gefur okkur

• Netfang og lykilorð við skráningu
• Nafn (valfrjálst)
• Greiðsluupplýsingar (unnið af Teya)

2.2 Upplýsingar sem við söfnum sjálfkrafa

• Hlustunarferill og framvinda í bókum
• Tækjaupplýsingar (tegund tækis, stýrikerfi)
• IP-tala og staðsetning (á landsvísu)
• Notkun appsins og vefsvæðisins

3. Hvernig notum við upplýsingarnar?

Við notum persónuupplýsingarnar þínar til að:

• Veita þér aðgang að þjónustunni og hljóðbókum
• Vinna úr greiðslum og áskriftum
• Samstilla hlustunarframvindu á milli tækja
• Bæta þjónustuna og notendaupplifun
• Senda þér mikilvægar tilkynningar um reikninginn þinn
• Svara fyrirspurnum þínum
• Uppfylla lagalegar skyldur

4. Lagagrundvöllur vinnslu

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á grundvelli:

• Samnings: Til að veita þér þjónustuna sem þú hefur skráð þig í
• Lögmætra hagsmuna: Til að bæta þjónustuna og koma í veg fyrir svik
• Lagaskyldu: Til að uppfylla bókhaldslög og aðrar lagaskyldur
• Samþykkis: Fyrir markaðssetningu ef þú hefur samþykkt hana

5. Miðlun upplýsinga

Við seljum aldrei persónuupplýsingar þínar. Við deilum upplýsingum með:

• Teya: Greiðsluþjónusta (greiðsluupplýsingar)
• Firebase/Google: Hýsing og auðkenning
• Mux: Hljóðstreymi og greining

Allir þjónustuaðilar okkar eru bundnir af samningum um vinnslu persónuupplýsinga og mega aðeins nota upplýsingarnar til að veita okkur þjónustu.

6. Varðveisla gagna

Við varðveitum persónuupplýsingar þínar meðan þú ert með virkan reikning hjá okkur. Eftir að reikningi er lokað varðveitum við nauðsynlegar upplýsingar í samræmi við lagaskyldur (t.d. bókhaldsgögn í 7 ár).

7. Réttindi þín

Þú hefur eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

• Aðgangsréttur: Fá upplýsingar um hvaða gögn við höfum um þig
• Leiðréttingarréttur: Leiðrétta rangar upplýsingar
• Eyðingarréttur: Biðja um eyðingu gagna þinna
• Flutningsréttur: Fá gögn þín á véllæsilegu formi
• Andmælaréttur: Andmæla vinnslu á grundvelli lögmætra hagsmuna

Til að nýta réttindi þín, hafðu samband við okkur á askrift@sagnaland.is.

8. Öryggi

Við notum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar öryggisráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar gegn óleyfilegum aðgangi, breytingu, birtingu eða eyðingu. Þetta felur í sér dulkóðun, örugga netþjóna og aðgangsstýringar.

9. Börn

Sagnaland býður upp á efni fyrir börn en foreldrar eða forráðamenn bera ábyrgð á notkun barna sinna. Við söfnum ekki vísvitandi persónuupplýsingum frá börnum undir 13 ára aldri án samþykkis foreldra.

10. Breytingar á stefnunni

Við kunnum að uppfæra þessa persónuverndarstefnu. Verulegar breytingar verða tilkynntar með tölvupósti eða tilkynningu í appinu.

11. Hafa samband

Ef þú hefur spurningar um persónuverndarstefnu okkar eða vilt nýta réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband:

• Netfang: askrift@sagnaland.is
• Vefur: sagnaland.is

Þú getur einnig lagt fram kvörtun til Persónuverndar (personuvernd.is) ef þú telur að við höfum brotið gegn réttindum þínum.